Pilot desteği

EczaIQ destek merkezi

TestFlight kurulumu, gateway bağlantısı, senkronizasyon, widget ve bildirim sorunları için bize ulaşın.

doctorquantum@outlook.com adresine yazın

Hasta verisi göndermeyin. Destek e-postasına hasta adı, T.C. kimlik numarası, reçete içeriği, gateway token'ı, şifre veya gerçek eczane verisi eklemeyin.

Talebe eklenecek güvenli bilgiler

iPhone modeli ve iOS sürümü;
EczaIQ sürümü ve build numarası;
sorunun görüldüğü ekran;
uygulanan adımlar ve beklenen sonuç;
hassas verileri kapatılmış ekran görüntüsü;
gateway adresinin tamamı yerine yalnızca LAN/HTTPS bağlantı türü.

Yerel verileri silme

EczaIQ içinde Ayarlar ekranını açıp “Bu iPhone’daki verileri sil” seçeneğini kullanın. Uygulamayı kaldırmak da uygulamanın yerel kapsayıcısını siler. Gateway tarafında tutulan operasyon kayıtları için eczane gateway yöneticisine başvurun.

Pilot sınırı

EczaIQ kontrollü TestFlight pilotudur. Gateway Admin içindeki cihaz eşleştirme ve zorunlu kimlik doğrulama etkinleştirilmeden bir gateway doğrudan internete açılmamalıdır. Uzak canlı APNs bildirimi mevcut pilot kapsamında değildir; bildirimler son doğrulanmış cihaz snapshot’ından yerel olarak oluşturulur.